团体凝聚力、士气与生产效率
(1)团体凝聚力与生产效率
团体凝聚力与生产效率并非简单的正相关。它们之间的关系取决于团体目标与组织目标的一致程度。
社会心理学家沙赫特研究了团体凝聚力与生产效率的关系,其中高凝聚力积极诱导组生产效率最高,低凝聚力积极诱导组次之;低凝聚力消极诱导组再次之;高凝聚力消极诱导组最低。
(2)士气与生产效率
士气是提高生产效率的必要条件,但还不是充分条件。戴维斯1962年研究发现士气与生产效率之间的关系有四种情况:高士气,高生产效率;高士气,低生产效率;低士气,高生产效率;低士气,低生产效率。其中,采用传统管理方法可能出现第三种情况。