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简述双因素理论-赫茨伯格的基本观点

来源:本站原创 浏览次数:51次 发布时间:2021-12-18

双因素理论-赫茨伯格的基本观点

1)传统的“满意”与“不满意”互为对立的观点是不确切的。“满意”的对立面是“没有满意”;而“不满意”的对立面是“没有不满意”。

2)赫氏的10个命题

①激励(+)导致满意;      ②激励(-)导致没有满意;

③激励(-)导致没有不满意;④保健(+)导致没有不满意;

⑤保健(+)导致没有满意;  ⑥保健(-)导致不满意;

⑦激励(+)会增进努力;    ⑧激励(-)会降低努力;

⑨保健(+)不会增进努力;  ⑩保健(-)不会降低努力。

3)激励因素包括工作本身、认可、成就和责任,保健因素包括公司政策和管理、工资、工作条件以及人际关系。

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