权力运作中如何处理好与下属和上级之间的关系? 答:1.如何处理好和下属的关系:
管理者对下属并没有当然的控制权和指挥权,下属对权威的接受与否非常重要。被管理者可能因为有特殊技能、特殊信息或良好的人际关系、或在全局工作中的关键位置而抵制权力。鉴于上述的因素,在处理和被管理者的关系时,必须注意以下的因素:首先,在知识分子的群体中,领导者应该熟悉并擅长教育教学业务;其次,管理工作要适合教师的心理特点,要以温和的和富有人情味的方法来行使管理学,主要方法应该是鼓励、说服而不是压抑,要注意把人格的影响力和权力的影响力有机的结合起来;此外,管理者应该拓宽信息渠道,应和权威人士和专业人士保持广泛的联系,能随时获得最新的信息。
2.如何处理好与上级的关系:
一个管理者要发挥自己的权力和作用,离不开上级领导的理解和支持,因此在和上级相处时要注意把握好以下的问题:
第一,要了解上级的目标、长处、短处和工作风格及其所承受的压力;
第二,在处理和上级的关系中,要了解自己处于什么位置,扮演什么角色,任务是什么,要达到什么目标,希望获得上级的哪些支持;
第三,根据双方的目标、长短处以及工作风格,进行相应的调整;
第四,选择一种可靠的方式和领导者保持联系。